Revisado en septiembre de 2025
Favor de leer atentamente la siguiente declaración de privacidad antes de acceder a cualquier parte del sitio web.
Introducción
Esta Declaración de Privacidad se aplica al sitio web www.oppd.com, a todas sus páginas web y a los sitios web de otros proveedores de servicios que incluyan un enlace a estos términos (en conjunto, el «Sitio Web»). Cuando así se indique, algunas partes de esta Declaración de Privacidad se aplican únicamente a una sección del sitio web. Además, cuando así se indique, algunas secciones del sitio web pueden contar con políticas de privacidad adicionales que se aplican únicamente a dicha sección del sitio web.
OPPD se compromete a proteger la privacidad de la información personal de sus clientes. Esta Declaración de Privacidad detalla las prácticas generales de OPPD en materia de información en línea, cómo se recopila y protege la información del cliente en el sitio web, y la forma limitada en que OPPD puede usar y divulgar dicha información.
Al visitar el sitio web o utilizar los servicios disponibles en él, usted acepta la recopilación y el uso de su información por parte de OPPD según lo establecido en esta Declaración de Privacidad. Esta Declaración de Privacidad no se aplica a ninguna otra información recopilada por OPPD por otros medios. Tenga en cuenta que pueden aplicarse (y se le proporcionarán) términos, condiciones y políticas de privacidad más específicos al registrarse en ciertos servicios del sitio web. Le recomendamos revisarlos detenidamente, ya que pueden diferir de los términos de esta Declaración de Privacidad general.
A lo largo de esta Declaración de Privacidad, las palabras "usted", "su" y "suyo" se refieren a cualquier persona o entidad que utilice los Sitios Web, y las palabras "OPPD", "nosotros", "nos" y "nuestro(s)" se refieren a Omaha Public Power District.
Cambios en nuestra declaración de privacidad
OPPD podrá actualizar o modificar esta Declaración de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. La versión más reciente de esta Declaración de Privacidad estará siempre disponible en esta página web. Le recomendamos revisar esta Declaración de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio o actualización. Además, si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Declaración de Privacidad o las prácticas que se describen en ella, favor de ponerse en contacto con nosotros.
Recopilación de información
Excepto lo estipulado en esta Declaración de Privacidad, OPPD no recopila información personal en el Sitio Web a menos que los visitantes la proporcionen voluntariamente durante su visita al sitio web. La información personal puede enviarse voluntariamente mediante el registro de cuenta, cuestionarios, correspondencia en el sitio web, encuestas, pago de facturas y otros medios. El Sitio Web también recopila y almacena automáticamente cierta información sobre las interacciones entre su navegador, el Sitio Web y otros sitios web no relacionados a los que se accede a través de su navegador, incluyendo la dirección IP del visitante y las páginas web visitadas. OPPD también puede recopilar cierta información proporcionada por su navegador, como el tipo, la versión y la preferencia de idioma.
OPPD y ciertos proveedores de servicios externos tendrán acceso a información sobre los patrones de uso a gran escala del sitio web para respaldar las operaciones internas, incluyendo el mantenimiento de la funcionalidad del sitio web, diagnóstico de problemas, análisis de tendencias, prestación de un servicio más eficiente y mantenimiento o mejora de seguridad para los usuarios. Esto se realiza sin que se registre información personal o privada.
Además, OPPD puede utilizar cookies u otra tecnología similar en relación con su uso del sitio web. Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden contener identificadores únicos y se almacenan, entre otros lugares, en su ordenador o dispositivo móvil, en los correos electrónicos que le enviamos y en nuestras páginas web. Las cookies pueden transmitir información sobre usted y su uso del sitio web, como el tipo de navegador, las preferencias de búsqueda, los datos relativos a los anuncios que se le han mostrado o en los que ha hecho clic, y la fecha y hora de su uso. El uso de cookies permite a OPPD ofrecerle la mejor experiencia de navegación posible. Puede desactivar algunas (pero no todas) las cookies en la configuración de su dispositivo o navegador, pero hacerlo podría afectar su capacidad para utilizar los servicios que se ofrecen a través del sitio web.
EL SITIO WEB NO SOLICITA NI RECOPILA INFORMACIÓN PERSONAL DE VISITANTES MENORES DE 13 AÑOS, Y NO ESTÁ DIRIGIDO DE NINGUNA MANERA A NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS. EN CASO DE QUE DESCUBRAMOS QUE HEMOS RECOPILADO INFORMACIÓN PERSONAL DE UN MENOR DE 13 AÑOS SIN EL CONSENTIMIENTO DE SUS PADRES (SALVO LA RECOPILACIÓN PARA EL FUNCIONAMIENTO INTERNO, COMO SE DETALLA A CONTINUACIÓN), ELIMINAREMOS DICHA INFORMACIÓN LO ANTES POSIBLE.
Marketing y encuestas
Cuando visite el sitio web, OPPD podría preguntarle si le interesan otros productos o servicios relacionados. Como parte de nuestros esfuerzos por brindarle mejores productos y servicios, y para aumentar la satisfacción del cliente, podríamos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a ofrecerle dichos productos y/o servicios. Además, ocasionalmente, podríamos incluir formularios de encuestas en el sitio web. Por ejemplo, podríamos encuestar a los clientes sobre temas importantes para nosotros, como sus opiniones o los servicios que ofrecemos. La información agregada que recopilamos se utiliza para mejorar nuestros servicios y actualizar nuestra oferta de productos. Además, proporcionamos a nuestros proveedores de encuestas información personal limitada necesaria para realizar la encuesta, como nombres, direcciones de correo electrónico o números de teléfono.
Uso de la información
OPPD podrá utilizar la información personal u otra información o datos recopilados, individualmente o en conjunto, según se describe anteriormente, para fines tales como analizar y realizar un seguimiento del nivel o tipo de actividad del usuario o para mejorar su experiencia y la de otros usuarios en el Sitio Web. OPPD también podrá utilizar la información que usted proporcione para contactarlo en relación con su uso del Sitio Web, su cuenta o para mantenerlo informado sobre los servicios de OPPD. Al enviar su información de contacto a través del Sitio Web, usted autoriza a OPPD a contactarlo mediante la información de contacto proporcionada.
A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO ESTABLECIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, OPPD SE RESERVA EL DERECHO DE UTILIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL (EXCLUYENDO CUALQUIER INFORMACIÓN FINANCIERA PROPORCIONADA, SI LA HUBIERA) PARA CUALQUIER FIN LEGALMENTE PERMITIDO, A LA ENTERA DISCRECIÓN DE OPPD.
Divulgación de información
Toda la información personal recopilada por OPPD se utiliza exclusivamente para atender sus necesidades y manejar nuestras relaciones con las cuentas. OPPD no vende ni distribuye su información privada sin su autorización, salvo que estemos obligados legalmente a hacerlo.
OPPD podrá compartir cierta información con terceros para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Por ejemplo, OPPD podrá colaborar con otras empresas para el desarrollo del sitio web, procesamiento de pagos, envío de notificaciones y análisis de los datos recopilados. OPPD exigirá a los terceros que presten estos y otros servicios que cumplan con estrictos estándares de seguridad y confidencialidad de dicha información.
Sitios web enlazados
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son propiedad de OPPD ni están operados por OPPD («Sitios web enlazados»). Por favor tenga en cuenta que OPPD no ha revisado estos Sitios web enlazados y no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de los mismos. Las declaraciones de privacidad, las políticas y demás términos que figuren en los Sitios web enlazados son aplicables y usted deberá revisarlos al visitarlos.
Servicios de redes sociales
OPPD se ha asociado con ciertos servicios de redes sociales de terceros para ofrecerle sus servicios a través del sitio web de OPPD. Por ejemplo, puede usar servicios de redes sociales de terceros, como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y otros, para compartir información sobre su experiencia en el sitio web con sus amigos y seguidores en dichas plataformas. Estos servicios de redes sociales pueden recopilar información sobre usted, incluida su actividad en el sitio web. Asimismo, estos servicios pueden notificar a sus amigos, tanto en el sitio web como en las propias plataformas, que usted es usuario del sitio web o sobre su uso del mismo, de conformidad con la legislación aplicable y sus propias políticas de privacidad.
Cómo protegemos su información
Utilizamos medidas de seguridad, prácticas de protección y controles administrativos, técnicos y físicos comercialmente razonables para garantizar la integridad de nuestros sistemas y proteger su información contra pérdidas, uso indebido, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen cortafuegos y protocolos SSL (Secure Socket Layer) para proteger y cifrar las transmisiones confidenciales. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema de seguridad es infalible y no podemos garantizar que la información que proporcione nunca sea obtenida por personas no autorizadas. Usted es responsable de restringir el acceso a su computadora o dispositivo móvil desde el que accede al sitio web. Los usuarios de computadores públicos o compartidos o dispositivos móviles no protegidos deben cerrar sesión al finalizar cada visita a nuestro sitio web cuando utilicen el programa. Además, tenga en cuenta que la comunicación por correo electrónico con OPPD NO es un método de comunicación seguro.
Acceso de los empleados a la información
Contamos con procedimientos que limitan el acceso de los empleados a la información personal identificable a aquellos que tienen una razón comercial para conocerla. Capacitamos a nuestros empleados sobre la importancia de la confidencialidad y la privacidad del cliente mediante procedimientos operativos estándar, programas de capacitación especializados y nuestras políticas de ética. Aplicamos las medidas disciplinarias pertinentes para garantizar el cumplimiento de las responsabilidades de privacidad de los empleados.
Información de acceso a MyOPPD
Si opta por manejar su cuenta en línea a través de MyOPPD, estará sujeto a los términos y condiciones establecidos expresamente en la sección correspondiente de MyOPPD. Los clientes que participan en este servicio pueden acceder a la información de su cuenta mediante un nombre de usuario y una contraseña que ellos mismos hayan creado, y son responsables de mantener la confidencialidad de sus contraseñas. No tenemos acceso a su contraseña.
Servicios de pago electrónico de facturas
Si elige realizar el pago a través de los Servicios de Pago Electrónico de Facturas, estará sujeto a los términos y condiciones establecidos expresamente en la sección correspondiente. Los clientes que participen en este servicio pueden acceder a la información de su cuenta mediante la autenticación que proporciona el servicio. Solo divulgaremos la información de la cuenta de un cliente a terceros en los siguientes casos: (i) cuando sea necesario para completar las transacciones; (ii) para cumplir con una orden judicial o de una agencia gubernamental; o (iii) si el cliente otorga a OPPD autorización previa por escrito para divulgar dicha información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad, por favor póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal a la siguiente dirección:
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